En MAS Servicios, estamos comprometidos con brindar servicios de asistencia especializados que aseguren la satisfacción de nuestros clientes y usuarios, manteniendo la calidad en todos nuestros procesos y oficinas en México y Colombia, conforme al alcance de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015. Asimismo, reafirmamos nuestro compromiso de servicios de calidad con la protección de la información de nuestras partes interesadas y de los activos de la organización, a través de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información conforme a la norma ISO/IEC 27001:2022, aplicado a los procesos y ubicaciones definidos en su alcance. Para lograrlo, en MAS Servicios:
• Implementamos controles y procesos orientados a la mejora continua, la innovación y la excelencia operativa.
• Gestionamos los riesgos asociados a nuestra capacidad de lograr nuestros objetivos de calidad y seguridad de la información, detectamos vulnerabilidades relacionados a procesos, sistemas y activos, estableciendo planes de tratamiento adecuados y además realizamos monitoreo constante de la operación.
• Protegemos la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información, así como el cumplimiento en la calidad de nuestros servicios conforme a los requisitos legales, regulatorios y contractuales aplicables.
• Impulsamos una cultura organizacional basada en nuestros valores, el compromiso ético, y la generación de valor para todos nuestros grupos de interés. Nuestro objetivo es cumplir y superar las expectativas de quienes confían en nosotros, mediante un servicio de asistencia confiable, seguro y de alta calidad, respaldado por un sistema de gestión sólido, alineado con los principios de calidad y seguridad de la información.